🔧 Tableau de Bord des Problemes Recurrents

Analyse des remontees utilisateurs de la plateforme MirAI
📅 Genere le 17/06/2026 a 16:35 📡 Donnees Grist (doc gV4sgcSTUJ5qP2f9Fvmdfd) 📊 20 bugs identifies
📊 Feedback Utilisateurs (Feedback_openwebui)

Periode : 23/07/2025 - 05/08/2025

50
Total feedbacks
+31
Positif (62.0%)
-19
Negatif (38.0%)
🏷 Motifs de Feedback Négatif
Not Helpful (6)
31.6%
Not Factually Correct (2)
10.5%
Too Verbose (1)
5.3%
Other (1)
5.3%
Sans motif (10)
52.6%
💬 Commentaires negatifs (6 extraits):
"ce code ne fonctionne pas"
"ceci ne fonctionne pas"
"tu n'as pas repondu a tous mes criteres pour le niveau 1"
"ne prend ps en compte mon doc telecharge"
"Nous faisons des tests de pompt pour l'utilisation dans le service. Pas fiable ni vraiment utile."
"Le contrat de securite integree est un outil"
🐞 Bugs et Anomalies Identifies (Remontee_canaux)

Periode : 28/03/2025 - 10/06/2025 | Total remontees : 200 | Bugs : 23

Resume echoue sur PDF avec images ou volumineux DANGER
🔴 7 remontee(s) 📡 Tchap MI (4), Tchap DTNUM (2), Webinaire (1)
  • PDF contenant images -> ne retourne rien
  • Rapports >50 pages bloques
  • Fonction intermittente (parfois OK, parfois non)
  • Document de 70 pages -> echec synthesis
Chatbot - perte connaissances textes de loi DANGER
🔴 2 remontee(s) 📡 Tchap MI, Tchap DTNUM
  • Apres modification du chatbot, il ne connait plus les textes de loi
  • Repond systematiquement en commencant par son nom
  • Base de connaissances semble amputee
Hallucinations / confusions de sigles WARNING
🔴 2 remontee(s) 📡 Tchap MI, Tchap DTNUM
  • Confusion RGPP / RGPD
  • Reponses inexactes sur sujets regulatories
Documents scans non-OCR non lus WARNING
🔴 2 remontee(s) 📡 Tchap IAgora, Tchap MI
  • Documents images/scans sans OCR ne fonctionnent pas
  • Malgre les consignes de l'IAgora
  • Copier-coller image -> 400: Server Connection Error
Chatbot ne lit pas fichiers .xls WARNING
🔴 1 remontee(s) 📡 Tchap MI (webinaire temps reel)
  • Le chatbot ne parvient pas a lire les fichiers Excel (.xls)
Problemes d'acces / liens brises WARNING
🔴 4 remontee(s) 📡 Tchap IAgora (2), Tchap DTNUM, Tchap MI
  • Pages inaccessibles / liens Grist casses
  • Page blanche sur questionnaire
  • Redirections incorrectes
  • Erreurs 500 en connexion a Mirai
Email polynesie (.pref.gouv.fr) refuse a l'inscription DANGER
🔴 1 remontee(s) 📡 Tchap MI
  • Les adresses en pref.gouv.fr (ex: Polynesie) sont refusees
Compte rendu - speaker_xx dans releve de decisions WARNING
🔴 1 remontee(s) 📡 Suivi Theodo (P2, Backlog) - Patrick Amarelis
  • Le releve de decisions affiche 'speaker_xx' meme apres suppression
📈 Volume Hebdomadaire des Remontees
2025-W12
1
2025-W13
2
2025-W14
3
2025-W15
12
2025-W16
33
2025-W17
16
2025-W18
8
2025-W19
62
2025-W20
14
2025-W21
22
2025-W22
16
2025-W23
11
💡 Suggestions et Retex Utilisateurs
Contexte limite pour tableaux volumineux
Des qu'on depasse quelques centaines de lignes dans un tableau, on explose le contexte. Les cas d'usage se limitent a correction de courrier, reformulation, un peu de code.
— Sebastien Dulery, Deux-Sevres (SGC79)
Scripts Python non adaptables par agents administratifs
MirAI propose des scripts Python mais les agents administratifs ne sont pas developpeurs. Risque SSI avec pip install, maintenance des scripts, altération de donnees.
— Patrice Toulze, Haute-Corse (SGCD 2B)
Manque de modeles LLM disponibles
Les modeles d'IA sont comme autant de collaborateurs avec des specialites differentes. Le manque de choix limite l'interet professionnel.
— Sebastien Dulery, Deux-Sevres
Manque de fiabilite des reponses
90% des eleves ne voient pas l'interet, constatent le manque de fiabilite (souvent due a une mauvaise technique de prompt).
— Sebastien Dulery, Deux-Sevres (13 séances de formation)
Resume de reunion trop succinct
La fonction résumé est trop succincte. L'outil Visio de LaSuite couplé a Docs + IA est juge plus pertinent avec plus de modeles de prompt.
— Camille Frier, Hautes-Alpes (ATE, ~100 agents)
Fonctionnalite Tableau/BDD trop complexes non supportees
Mouvement de personnel sur plusieurs annees, extraction budgetaire, analyse de tableaux de 1400+ lignes: tout explose le contexte.
— SIDSIC / SGCD
📋 Suivi des Retours (Theodo)
P2
Le releve de decisions affiche toujours des 'speaker_xx' meme quand ils ont été retires avec la fonction transcription modifiee
Categorie: Bug | Etat: Backlog | Origine: Patrick Amarelis | Communique: Non
⚠ Donnees Grist extraites le 17/06/2026 a 16:35 | Derniere mise a jour Grist : 05/08/2025
Prochaine generation automatique : vendredi prochain a 19h UTC